ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Die Voraussetzung für den Einkauf ist Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, diese vor dem Kauf sorgfältig durchzulesen. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Ihre Rechte und Pflichten sowie die Einkaufsbedingungen festgelegt. Mit jeder über unseren Online-Shop getätigten Bestellung bestätigen Sie, dass Sie mit dem gesamten Inhalt der Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut sind und dass Sie ihre freiwillige Zustimmung geben.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DES ONLINE-SHOPS GO4GOAL

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops www.go4goal.net (im Folgenden: “Allgemeine Bedingungen”) sind gemäß den gültigen Rechtsvorschriften und nach dem internationalen Kodex für den elektronischen Geschäftsverkehr sowie den Empfehlungen der slowenischen Handelskammer erstellt.

Die Website betreibt das Unternehmen GO4GOAL, d.o.o. (im Folgenden: “Anbieter”, “GO4GOAL” oder “Verkäufer”). Wir behalten uns das Recht vor Änderungen an den Allgemeinen Bedingungen ohne Vorankündigung vorzunehmen. Die Änderungen treten sofort in Kraft und sind für den Benutzer verbindlich ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.

INFORMATIONEN ZUR ZUGÄNGLICHKEIT

Der Verkäufer verpflichtet sich, dem Käufer stets folgende Informationen zur Verfügung zu stellen:

• Firmenidentität (Firmenname und Sitz, Registernummer);
  Kontaktdaten, die eine schnelle und effiziente Kommunikation ermöglichen (E-Mail, Telefon);
• Hauptmerkmale der Ware bzw. Dienstleistungen (einschließlich Kundendienst und Garantie);
• Produktverfügbarkeit (jeder Artikel bzw. jede Dienstleistung, die im Online Angebot steht, sollte in angemessener Zeit verfügbar sein);
• Lieferbedingungen bzw. Durchführung der Dienstleistung (Art, Lieferort und Lieferfrist);
• Alle Preise klar und eindeutig angeben, wobei eventuelle Steuern und Versandkosten eindeutig ausgewiesen sind;
• Zahlungs- und Versandarten;
• Gültigkeit des Angebots;
• Fristen für den Rücktritt vom Kauf (Kaufvertrag) und die dazugehörigen Rücktrittsbedingungen, einschließlich Angaben zu eventuellen Kosten, die mit dem Rücktritt vom Kaufvertrag durch den Käufer anfallen;
• Informationen zum Reklamationsprozess, einschließlich Informationen über Kontaktpersonen bzw. den Kundendienst.

ONLINE-SHOP

Der Online-Shop ist rund um die Uhr, 7 Tage die Woche verfügbar. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf bestimmter oder aller Artikel entweder auf einen befristeten oder unbefristeten Zeitraum zu beschränken oder vollständig einzustellen oder den Online-Shop für einen befristeten oder unbefristeten Zeitraum offline zu stellen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, eine Bestellung aufgrund eines Fehlers im Online-Shop (z. B. falscher Preis, falscher Artikel) abzulehnen.

SO BESTELLT MAN IN UNSEREM ONLINE-SHOP

Für den übersichtlicheren und einfacheren Einkauf haben wir eine Anleitung erstellt, wie man in unserem Online-Shop einkauft.

1. Artikelauswahl

Mit dem Klick auf “JETZT KAUFEN” oder auf das Artikelfoto, werden nähere Informationen angezeigt. Wählen Sie die richtige Größe und Anzahl aus und klicken Sie dann auf “In den Warenkorb”. Der Artikel wird in den Warenkorb gelegt. Sie können weiter einkaufen oder sich den Warenkorb anschauen (“Warenkorb anzeigen”) und den Kauf abschließen.

2. Bestellung prüfen und Versandkosten berechnen

Prüfen Sie die Artikel im Warenkorb, die Sie ausgewählt haben. Klicken Sie auf “Versandkosten berechnen”, um die ungefähren Versandkosten an Ihre Anschrift einzublenden. Wenn Sie die Prüfung abgeschlossen haben und Sie bereit sind für die Abgabe der Bestellung, klicken Sie auf “Zur Kasse”.

Der Gutscheincode ist ein Wort, das Sie als Käufer im Warenkorb eintragen. Im Warenkorb ist ein Feld, in den Sie einen gültigen Gutscheincode eintragen können und mit einem Klick auf “Gutschein einlösen” bestätigen. Der Gutscheincode wird sofort berücksichtigt.

3. Kontaktdaten eintragen

Tragen Sie an der Kasse Ihre Kontaktdaten und Lieferanschrift ein.

4. Zahlungsart auswählen

Per Nachnahme – wenn Sie diese Zahlungsart ausgewählt haben, werden wir die Artikel an Ihre Lieferanschrift versenden und Sie zahlen bei Lieferung.
Zahlung per Vorkasse – wenn Sie diese Zahlungsart ausgewählt haben, werden wir die Artikel an Ihre Lieferanschrift versenden, wenn die Zahlung auf unser Bankkonto eingeht.
Per PayPal oder Kreditkarte – wenn Sie diese Zahlungsart ausgewählt haben, werden wir die Artikel sofort an Ihre Lieferanschrift versenden.

5. Bestellung bestätigen und Zusammenfassung des Warekorbs

Mit dem Klick auf „Kauf bestätigen“ wird die Bestellung zur weiteren Bearbeitung übergehen. Über alle weiteren Schritte werden Sie per E-Mail benachrichtigt, die Sie im ersten Schritt eingetragen haben.

Falls Sie Fragen haben oder Hilfe beim Einkauf brauchen, erreichen Sie uns unter den unten angeführten Kontaktdaten.

KUNDENDIENST:

E-Mail: info@go4goal.net
Tel.: +386 (0)31 334 017
WICHTIG: Wir behalten uns das Recht vor, die Bestellung ohne Grund zu stornieren.

VORGANG NACH DER BESTÄTIGUNG DER BESTELLUNG

1. Bestellung angenommen

Nach der Bestätigung der Bestellung erhält der Käufer auf seine E-Mail Adresse eine Bestätigung, dass die Bestellung angenommen wurde.

2. Bestellung bestätigt

Der Verkäufer prüft die Bestellung und Verfügbarkeit der bestellten Artikel und bestätigt die Bestellung bzw. lehnt sie unter Angabe von nachvollziehbaren Gründen ab. Um die Daten oder die Richtigkeit der Angaben zu überprüfen, kann sich der Verkäufer mit dem Käufer mit den angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzen. Der Verkäufer informiert per E-Mail den Käufer über aktuelle Informationen bezüglich der Lieferung der Artikel. Die Bestellung des Käufers wird mit dem Tag der Ablehnung storniert.

3. Versand der Artikel

Der Verkäufer bereitet die Artikel in der vereinbarten Frist vor, versendet diese und setzt darüber den Käufer per E-Mail in Kenntnis.

WICHTIG: Falls sich der Käufer entscheidet, die Bestellung zu widerrufen, muss er den Verkäufer darüber umgehend per E-Mail info@go4goal.net informieren.

ERWERB DURCH JURISTISCHE PERSONEN

Der Erwerb für juristische Personen ist fast gleich wie für natürliche Personen, der Unterschied besteht darin, dass juristische Personen in Schritt 1 das Feld „Name des Unternehmens“ ausfüllen müssen. Tragen Sie hier den Namen und die Steuernummer des Unternehmens ein.

Wenn Sie eine Rechnung auf das Unternehmen wollen, akzeptieren Sie die dafür geltenden Bestimmungen.

Der Hauptunterschied besteht in den Optionen des Rücktritts vom Kaufvertrag:

Unternehmen, Einzelunternehmern und anderen juristischen Personen ermöglichen wir gelieferte Artikel im Rahmen der Garantiebedingungen zurückzugeben. Den oben genannten juristischen Personen ist es nicht so wie natürlichen Personen gestattet, den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung der Artikel zu widerrufen, ohne dafür Gründe angeben zu müssen. Jede Rücksendung wird individuell beurteilt und dabei versucht die Kriterien des Lieferanten zu erfüllen. Bei berechtigten Rücksendungen kann ein Artikel gegen einen anderen mit gleichem oder höherem Wert umgetauscht werden. Rückerstattungen sind leider nicht möglich. Für den Erwerb durch juristische Personen gelten genauso die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmens GO4GOAL, wobei die o. e. Ausschlüsse zu berücksichtigen sind. Weitere Informationen zu Rücksendungen im Rahmen der Gewährleistungsbedingungen finden Sie weiter unten.

VERFÜGBARE ZAHLUNGSMETHODEN

Der Verkäufer bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

• Barzahlung per Nachnahme (nur in Slowenien);
• Per Vorkasse (Überweisung auf das Bankkonto des Unternehmens GO4GOAL, d.o.o.);
• Mit PayPal oder Kreditkarte.

RECHNUNGSSTELLUNG

Der Verkäufer stellt dem Käufer eine Rechnung mit einer detaillierten Auflistung der Kosten aus. Der Käufer ist verpflichtet die Richtigkeit der Rechnungsdaten zu bestätigen und den Verkäufer über eventuelle Fehler innerhalb von acht Tagen nach Erhalt zu informieren. Zu einem späteren Zeitpunkt eingereichte Widersprüche bezüglich der Richtigkeit bzw. Unregelmäßigkeit der ausgestellten Rechnungen werden nicht akzeptiert.

PREISE

Alle Preise auf der Webseite www.go4goal.net sind in Euro angegeben und gelten am Tag der Bestellung bzw. Auftragsbestätigung. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer, sofern nichts anderes angegeben.

Es gelten die auf der Website angegebenen Preise, jedoch können die Preise ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Beim Kauf gilt der Preis, der bei der Bestätigung der Bestellung angezeigt wurde.

ANGEBOTENE ARTIKEL

Wegen des Online-Handels wird das GO4GOAL-Angebot oft und schnell aktualisiert bzw. verändert.

LIEFERUNG

Der Verkäufer liefert die bestellten Artikel innerhalb der vereinbarten Frist.

Der Vertragspartner für Lieferungen ist die slowenische Post Pošta Slovenije d.o.o., der Verkäufer behält sich jedoch das Recht vor, einen anderen Zusteller auszuwählen, wenn dadurch die Bestellung effizienter erfüllt werden kann.

Versandkosten

Die Versandkosten übernimmt der Käufer.

Lieferort

Ihre Bestellung wird an die Anschrift geliefert, die Sie vor der Bestätigung der Bestellung angeführt haben.

Lieferzeiten

Das Paket können Sie innerhalb von 1–3 Werktagen erwarten (in Republik Slowenien).

WICHTIG:

Die Lieferzeit kann sich verlängern, wenn der Paketdienst den Kunden telefonisch nicht erreichen kann.
Die Lieferzeit kann sich verlängern, wenn Angaben über den Empfänger ungenau sind.
Alle an Wochenenden aufgegebenen Bestellungen werden an die angegebene Anschrift den ersten Arbeitstag der nächsten Woche versendet (vorrausichtlich am Montag, außer an diesen Tagen sind Nationalfeiertage oder andere arbeitsfreie Tage).

Lieferart und Zahlungsarten

1. Lieferung an Ihre Anschrift – Zahlung per Nachnahme.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Zahlung per Nachnahme. Der Kunde zahlt den Wert des Pakets dem Paketdienst, andernfalls kann das Paket dem Kunden nicht übergeben werden. Falls Sie zur Lieferzeit an der angeführten Anschrift nicht anwesend sind, wird Ihnen der Paketdienst eine Nachricht über die Lieferung und Übernahme des Pakets zurücklassen.

2. Lieferung an Ihre Anschrift – Zahlung per Vorkasse

Der Kunde bezahlt anhand der Vorausrechnung die bestellten Artikel, behält die Bestätigung und erhält innerhalb weniger Tage seine Bestellung ohne jegliche andere Verbindlichkeiten. Die Bestellung wird versendet, wenn die Zahlung auf das Bankkonto des Unternehmens eingegangen ist. Falls Sie zur Lieferzeit an der angeführten Anschrift nicht anwesend sind, wird Ihnen der Paketdienst eine Nachricht über die Lieferung und Übernahme des Pakets zurücklassen.

3. Lieferung an Ihre Anschrift – Zahlung per PayPal oder Kreditkarte

Zahlung per PayPal oder Kreditkarte ist eine sichere Online-Zahlungsoption, die sowohl dem Käufer als auch dem Verkäufer risikofreie Transaktionen ermöglicht. Der Gebraucht ist anonym, schnell und sicher. Der Käufer zahlt den Kaufpreis auf das Konto des Verkäufers, wonach die Bestellung versendet wird. Falls Sie zur Lieferzeit an der angeführten Anschrift nicht anwesend sind, wird Ihnen der Paketdienst eine Nachricht über die Lieferung und Übernahme des Pakets zurücklassen.

VERSANDKOSTEN

Die Versandkosten für Slowenien betragen 3,80 EUR (Pošta Slovenije d.d.). Die Versandkosten für andere Staaten finden Sie hier.

LAGERBESTAND

Der Shop GO4GOAL verkauft nur seine eigenen Produkte unter seiner eigenen Handelsmarke. Alle im Online-Shop angebotenen Artikel haben wir auf Lager.

ECHTHEIT DER PRODUKTE

GO4GOAL ist eine slowenische Handelsmarke, die auf die Entwicklung und Produktion von Sportbekleidung, vor allem aber auf High-Tech-Sportsocken spezialisiert ist. Produkte im Angebot von GO4GOAL sind 100% Originalware.

BEFREIUNG VON DER VERANTWORTUNG

Der Anbieter bemüht sich nach seinen besten Kräften für die Aktualität und Richtigkeit des Dateninhalts auf seiner Website. Trotzdem können sich Artikeleigenschaften, Lieferfristen oder Preise so schnell ändern, dass der Anbieter es nicht schafft, die Daten rechtzeitig zu korrigieren. Falls es dazu kommt, setzt der Anbieter den Käufer darüber in Kenntnis und ermöglicht es ihm, von der Bestellung abzutreten oder einen Artikelumtausche verlangen.

ABSCHLIEßUNG DES VERTRAGES

Der Kaufvertrag ist dann abgeschlossen, wenn der Kunde an die E-Mail, die er bei der Bestellungsaufgabe anführte, eine Bestätigung der Bestellung erhält. Ab diesem Moment gelten alle Preise und andere Bedingungen sowohl für den Anbieter als auch den Käufer. Rabatte, Gutscheine usw. können nicht kombiniert werden. Ihre Bestellung wird auf dem Sitz unseres Unternehmens aufbewahrt. Sie können per E-Mail (info@go4goal.net) eine Kopie Ihrer Bestellung anfordern.

DAS WIDERRUFSRECHT, UMTAUSCH UND RÜCKSENDUNG DER WARE

Bei auf elektronischem Wege abgeschlossenen Fernabsatzverträgen hat der Käufer (dies gilt ausschließlich für natürliche Personen, die die Ware für den persönlichen Gebrauch erwerben) das Recht, binnen 14 Tagen den Verkäufer über die Geltendmachung des Widerrufsrechts in Kenntnis zu setzen, ohne dafür einen Grund anzuführen. Die 14-Tage-Frist beginnt am ersten Tag nach der Übernahme der Sendung.

Der Käufer informiert den Verkäufer über das Widerrufen des Kaufvertrages per E-Mail (info@go4goal.net) oder versendet eine Kopie des Vertrags per Einschreiben an die Anschrift: GO4GOAL d.o.o., Ulica Štefana Kovača 61A, 9224 Turnišče, Slovenia.

Im Fall eines Widerrufs des Kaufvertrages, führt das Unternehmen die Rückerstattung des Rechnungsbetrages sofort bzw. spätestens in 30 Tagen nach Erhalt der Widerrufung des Kaufvertrages aus.

Die Rückerstattung durch das Unternehmen erfolgt mit der gleichen Zahlungsart, wie sie der Käufer bei der Zahlung wählte, ausgenommen der Käufer wünscht sich die Erstattung ausdrücklich mit einer anderen Zahlungsart, wobei es für den Käufer zu keinen zusätzlichen Kosten kommen darf.

Im Fall der Zahlung per Nachnahme erstattet das Unternehmen den Rechnungsbetrag auf das Bankkonto des Käufers.

Im Fall eines Rücktritts vom Kaufvertrag, bei dem ein Rabattgutschein eingelöst wurde, gilt dieser Betrag als Rabatt und wird dem Käufer nicht erstattet.

Nur der bezahlte Rechnungsbetrag wird auf das Bankkonto des Käufers erstattet, für den eventuell eingelösten Bonus erhält der Käufer einen neuen Bonus bzw. Aktionsgutschein.

RÜCKGABE VON WAREN

Falls sich der Käufer nach Erhalt der Ware für einen Rücktritt vom Kaufvertrag entscheidet, muss die Ware dem Unternehmen oder der vom Unternehmen ermächtigten Person innerhalb von 30 Tagen nach der Rücktrittserklärung zurückgegeben oder übergeben werden, ausgenommen das Unternehmen macht das Angebot, die Ware persönlich zu übernehmen.

Der Käufer ist verpflichtet die Ware in einem unbenutzten und unbeschädigten Zustand sowie in der Originalverpackung zurückzusenden. Eine Rechnungskopie muss beigefügt werden.

Der Verbraucher muss die Produkte unbeschädigt und in gleicher Anzahl an den Verkäufer zurückgeben, ausgenommen die Ware ist ohne ein Verschulden des Käufers defekt, beschädigt oder verloren gegangenen bzw. die Ware ist nicht mehr in gleicher Anzahl vorhanden.

Im Fall eines Rücktritts vom Kaufvertrag muss der Käufer die erhaltene Ware innerhalb der gesetzlichen Frist zurückgeben bzw. per Post an die Anschrift des Verkäufers versenden.

Als rechtzeitige Rückgabe gilt, wenn die Ware vor dem Ablauf der 30-tägigen Rückgabefrist versendet wurde.

Die Käufer darf die Ware bis zum Rücktritt vom Kaufvertrag nicht benutzen.

Um den tatsächlichen Zustand der Ware festzustellen, darf der Verkäufer die Ware im erforderlichen Umfang prüfen und testen.

Die Prüfung der Ware, die vom oben erwähnten Abweicht, ist als Benutzung der Ware angesehen, wodurch der Käufer das Widerrufsrecht verliert.

Dies gilt insbesondere, wenn der Käufer die Ware schon benutzte.

Die Versandkosten für die Rücksendung zahlt der Käufer. Diese Kosten werden nach der aktuellen Preisliste des Paketdienstes berechnet.

GARANTIE

Artikel haben eine Garantie, wenn es so auf der Rechnung angegeben ist.

Garantie ist gültig, wenn die Rechnung vorgelegt wird und die Anleitung berücksichtigt wird.

Garantiefristen sind auf der Rechnung angegeben.

REKLAMATIONEN

Vor der Auslieferung der Artikel an den Kunden kontrollieren wir sie sehr sorgfältig.

Damit alle Artikel unbeschädigt und in Originalverpackung Ihnen zugestellt werden, verpacken wir sie sorgfältig in Paketboxen.

Käuferrechte

Der Käufer hat bei eventuellen Fehlern oder Beschädigungen der Ware das Recht einen Umtausch mit neuer Ware oder eine Rückerstattung bzw. eine dem Fehler verhältnismäßige Teilrückerstattung zu verlangen. Der Käufer kann sich auch für einen anderen teureren Artikel entscheiden, wobei der Käufer den Preisunterschied bezahlen muss.

Wenn Sie die Ware aus dem oben genannten Gründen umtauschen wollen, teilen Sie uns das binnen 8 Tagen nach Erhalt der Ware mit.

Die Frist für den Umtausch ist 8 Tage. Ein Umtausch ist nur unter Vorlegung der Rechnung möglich.

WICHTIG:

Produktfehler müssen umgehend nach Auftreten gemeldet werden.
Falls Sie dies nicht umgehend tun und den beschädigten Artikel weiter benutzen, werden wir die Reklamation nicht berücksichtigen können.
Wie wird die Eignung der Artikel überprüft?

Die Eignung des Artikels wird durch Vergleich mit einem anderen einwandfreien Artikel der gleichen Art und anhand der Erklärungen des Herstellers sowie der Angaben am Artikel selbst überprüft.

Wie wird richtig reklamiert?

GO4GOAL, d.o.o. bietet nur Produkte von höchster Qualität an, jedoch können an den Produkten trotzdem Fehler auftreten. Der Käufer kann seinen Artikel immer reklamieren. Das Produkt wird (falls nötig) der Lieferfirma zurückgegeben, wo es fachgerecht untersucht und festgestellt wird, ob es sich um einen Fabrikationsfehler, falschen Gebrauch oder eine mechanische Beschädigung handelt. Wenn Ihre Reklamation abgewiesen wird, werden Sie von uns ein offizielles Schreiben erhalten.

Wie mache ich eine Reklamation geltend?

Der Käufer muss uns mit dem Reklamationsformular über den Fehler innerhalb der gesetzlich vorgegebenen Frist mit der genauen Beschreibung des Fehlers genau informieren. Dies muss der Käufer auf eigene Kosten tun.

Der Käufer muss eine Überprüfung des Artikels ermöglichen.

Legen Sie das Reklamationsformular dem Artikel bei und senden Sie beide an die untenstehende Adresse.

Der Artikel wird fachgerecht überprüft.

Die Versandkosten für die Rücksendung zahlt der Käufer. Falls die Reklamation begründet ist, werden wir Ihnen die Versandkosten binnen 8 Tagen rückerstatten.

Das Unternehmen GO4GOAL, d.o.o. behält sich das Recht, eine Antwort binnen 8 Tagen nach Erhalt des Reklamationsformulars zu geben.

Anschrift für Rücksendungen von reklamierten Artikeln:: GO4GOAL d.o.o., Ulica Štefana Kovača 61A, 9224 Turnišče, Slovenia

Das Formular für Reklamationen befindet sich unter folgendem Link.

DATENSCHUTZ UND SCHUTZ DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Den Datenschutz und den Schutz der personenbezogenen Daten regelt unsere Datenschutzrichtlinie.

STREITSCHLICHTUNG

Etwaige Streitigkeiten zwischen dem Käufer und dem Unternehmen GO4GOAL, d.o.o., die sich aus der Nutzung des Online-Shops www.go4goal.net ergeben könnten, werden beide Parteien versuchen einvernehmlich zu lösen. Falls dies nicht möglich ist, ist das örtliche Gericht in Murska Sobota zuständig.

ANGABEN ZUM WEBSITEBETREIBER

Offizieller Name des Unternehmens: GO4GOAL, razvoj, posredništvo in trgovina, d.o.o.

Kurzform des Firmennamens: GO4GOAL d.o.o.

Anschrift des Unternehmens: Ulica Štefana Kovača 61A, 9224 Turnišče, Slovenia

Steuernummer: SI12333247

Handelsregisternummer: 8253315000

Bankkonto: IBAN: SI56 2900 0005 2750 203 (UniCredit Banka Slovenija d.d.)

BIC: BACXSI22

Gründungsdatum: 8. 8. 2018

Telefon: +386 (0)31 334 017

E-Mail: info@go4goal.net

Letzte Aktualisierung der Website: 20. 4. 2019